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Política de Privacidade
Como tratamos os dados pessoais coletados neste site.
1. Quem somos
Esta Política de Privacidade descreve como a CoreShark Consultoria Estratégica, inscrita no CNPJ sob o nº 48.282.290/0001-30, com sede na Avenida Afonso Pena, 289, Sala 01, bairro JK, Contagem — MG, trata os dados pessoais coletados no site coreshark.com.br.
Para os fins da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), a CoreShark atua como controladora desses dados: é ela quem decide quais dados são coletados e para quê.
2. O que este site coleta
2.1 Formulário de contato
No formulário da página de contato pedimos:
- Nome e e-mail — obrigatórios, para conseguirmos responder;
- Empresa e telefone — opcionais;
- Mensagem — o conteúdo que você escreve.
Finalidade: responder ao seu contato, entender a sua necessidade e, se for o caso, apresentar uma proposta de serviço.
Base legal: execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato, a pedido do titular (art. 7º, inciso V, da LGPD). Você é quem inicia o contato ao enviar o formulário.
Não pedimos e não queremos dados sensíveis — origem racial, convicção religiosa, opinião política, dado de saúde, genético ou biométrico. Pedimos que você não inclua esse tipo de informação no campo de mensagem.
2.2 Checklist de maturidade
Alguns artigos oferecem um checklist de autoavaliação, que pode ser usado de duas formas:
- Download do PDF — para baixar o arquivo, você informa o seu e-mail, que chega até nós pelo Web3Forms, o mesmo serviço do formulário de contato;
- Resposta online — o checklist é respondido no Google Formulários, em uma página fora deste site, que coleta o seu e-mail e as suas respostas às afirmações sobre processos, dados, decisão, relacionamento e governança.
Finalidade: saber quem se interessou pelo material e retomar o contato; no caso da resposta online, também entender o estágio de maturidade da sua operação para devolver uma leitura do seu resultado.
Base legal: consentimento (art. 7º, inciso I, da LGPD). Informar o e-mail ou responder o formulário é escolha sua.
Web3Forms e Google atuam como operadores e mantêm servidores fora do Brasil — hipótese de transferência internacional, e por isso declarada aqui. O formulário do Google é aberto em uma nova aba: nada do Google é carregado dentro deste site.
2.3 Dados coletados por terceiros durante a navegação
O site não instala rastreadores próprios, mas carrega recursos hospedados por terceiros. Ao acessar a página, o seu navegador se conecta a esses serviços, e eles recebem o seu endereço IP e informações básicas do navegador:
- Google Fonts (fonts.googleapis.com e fonts.gstatic.com) — fornece as fontes tipográficas;
- unpkg (unpkg.com) — fornece a biblioteca de ícones.
Além disso, o servidor de hospedagem mantém registros de acesso (data, hora e endereço IP), conforme o art. 15 do Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
O que este site não faz
Preferimos dizer também o que não acontece aqui, porque muita política de privacidade descreve práticas que o site nem tem:
- Não usamos cookies — nem próprios, nem de terceiros;
- Não exibimos anúncios e não fazemos publicidade comportamental;
- Não montamos perfil de visitante e não tomamos decisões automatizadas sobre você;
- Não há cadastro, login, carrinho ou pagamento — e portanto não coletamos dados financeiros;
- Não vendemos dados pessoais, em nenhuma hipótese.
3. Com quem compartilhamos
Os dados enviados pelo formulário de contato, e o e-mail informado para baixar o checklist, são processados pelo Web3Forms, serviço que recebe o envio e o encaminha para o nosso e-mail. Ele atua como operador, tratando os dados apenas conforme a nossa instrução.
O Web3Forms mantém servidores fora do Brasil. Isso caracteriza transferência internacional de dados, prevista no Capítulo V da LGPD, e por isso está declarado aqui de forma expressa.
Fora isso, só compartilhamos dados pessoais quando houver obrigação legal, ordem de autoridade competente ou necessidade de defesa em processo.
4. Por quanto tempo guardamos
Guardamos as mensagens recebidas pelo formulário por 24 meses a partir do último contato, prazo suficiente para retomar uma conversa comercial. Depois disso, os dados são eliminados.
Registros de acesso ficam retidos pelo prazo legal de seis meses (art. 15 do Marco Civil da Internet).
5. Os seus direitos
A LGPD garante a você, a qualquer momento e gratuitamente, o direito de:
- Confirmar se tratamos dados seus e acessar esses dados;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Pedir a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
- Pedir a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- Pedir a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- Saber com quais entidades compartilhamos seus dados;
- Ser informado sobre a possibilidade de não consentir e sobre as consequências disso;
- Revogar o consentimento, quando essa for a base legal do tratamento;
- Opor-se a tratamento feito com fundamento em outra base legal, em caso de descumprimento da lei.
6. Como exercer esses direitos
Escreva para o nosso encarregado pelo tratamento de dados pessoais:
- Encarregado pelo tratamento de dados pessoais: Lucas de Almeida Amaral;
- E-mail: [email protected].
Respondemos em até 15 dias. Podemos pedir informações adicionais para confirmar a sua identidade antes de atender ao pedido — é uma proteção contra alguém se passar por você.
Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), pelo site gov.br/anpd.
7. Segurança
O site é servido por conexão criptografada (HTTPS), e o envio do formulário trafega criptografado até o serviço que o processa. O acesso às mensagens recebidas é restrito às pessoas da CoreShark que precisam respondê-las.
Nenhum sistema é totalmente imune. Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante, comunicaremos você e a ANPD, nos termos do art. 48 da LGPD.
8. Links para outros sites
Este site tem links para páginas de terceiros — WhatsApp, LinkedIn e o site da Rubeus. Ao clicar, você sai do nosso domínio e passa a ser regido pela política de privacidade de cada um deles, pela qual não respondemos.
9. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de revisão indicada abaixo. Mudanças relevantes serão sinalizadas no site.
10. Contato
Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados: [email protected] ou [email protected].